隨著社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),各種新的信息技術(shù)不斷涌現(xiàn),對(duì)企業(yè)管理工作產(chǎn)生了巨大的影響。許多生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售、交易等環(huán)節(jié)開始實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化,對(duì)企業(yè)原有的智能管理系統(tǒng)和方法方式提出了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須積極主動(dòng)地開拓創(chuàng)新,把新型的智能管理系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)管理中去。目前大多數(shù)企業(yè)都選擇ERP軟件來管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理中存在的缺陷,并提高企業(yè)的管理效益。那ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的影響是什么?
一、銷售管理的作用。
為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。第一,ERP給企業(yè)帶來了整合的機(jī)會(huì),這在以往的銷售和生產(chǎn)中是沒有的。公司銷售部門不僅負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中提供數(shù)據(jù),而且還能把ERP作為優(yōu)秀的工具。過去的銷售員很難及時(shí)向客戶匯報(bào)交貨期,這是由于種種原因。一是缺乏準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃,一份準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃能綜合所有方面的數(shù)據(jù);二是部門間溝通不暢,只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出承諾,企業(yè)數(shù)據(jù)無法共享,這也是企業(yè)無法做到的。借助ERP可以對(duì)所有的客戶信息進(jìn)行控制和統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。ERP使企業(yè)在市場(chǎng)上達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),便于企業(yè)做好各方面的管理,并能支持企業(yè)做多方面的發(fā)展。有了ERP的整體控制,企業(yè)就能進(jìn)行更多的數(shù)據(jù)營(yíng)銷,達(dá)到企業(yè)收益最大化。
二、采購(gòu)管理的影響。
有了ERP這個(gè)“智能”小助手,企業(yè)就可以非常輕松地建立長(zhǎng)期的采購(gòu)計(jì)劃和供應(yīng)商計(jì)劃,并實(shí)時(shí)監(jiān)控經(jīng)銷商的及時(shí)供應(yīng)情況。可以預(yù)見,ERP可以實(shí)現(xiàn)物料需求方案的綜合平衡,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)方案、采購(gòu)單和采購(gòu)取貨等工作流程;實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商的動(dòng)態(tài)評(píng)估;實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)信息的及時(shí)記錄和查詢;實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息與生產(chǎn)方案、銷售工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的集成化,達(dá)到有效地降低產(chǎn)品成本,提高采購(gòu)效率。
三、生產(chǎn)管理的影響。
ERP是重要的生產(chǎn)管理工具。根據(jù)對(duì)訂單信息交貨期、物料、庫存狀況、機(jī)器生產(chǎn)能力、配送線路等信息進(jìn)行綜合處理,以達(dá)到節(jié)省原材料、減少換紙、提高效率、控制成本等方面的最佳生產(chǎn)計(jì)劃,以達(dá)到節(jié)約原材料、降低換紙成本、提高生產(chǎn)效率、控制成本等目的;對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行滾動(dòng)監(jiān)控、智能數(shù)據(jù)采集、原材料供應(yīng)及人力成本分析等信息進(jìn)行綜合分析,得出最佳控制的生產(chǎn)計(jì)劃。有助于企業(yè)管理層及時(shí)把握行業(yè)動(dòng)態(tài),制定效率高地,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)而操縱生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的精益管理。
四、人事管理的影響。
根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需求狀況,方便地制定本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案,為管理者的最終決策提供輔助支持。
招募管理:企業(yè)的員工應(yīng)被視為最重要的投資,是與企業(yè)成功和競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的人力資源決策。維持公司的競(jìng)爭(zhēng)力就是擁有一套挖掘人才的有效途徑。
薪酬會(huì)計(jì):靈活、高效的薪酬體系,能夠根據(jù)公司不同區(qū)域、部門、工種的薪酬結(jié)構(gòu)和處理流程,制定出與之相匹配的薪酬制度。薪金管理部門能夠模擬薪酬運(yùn)作,并能提前獲取所需信息,自動(dòng)進(jìn)行計(jì)件工資和計(jì)時(shí)工資的計(jì)算。薪金制度也具有一個(gè)強(qiáng)大的回算功能,當(dāng)薪金處理過程結(jié)束后,員工對(duì)前一薪金核算期的主數(shù)據(jù)發(fā)生了變化,在下一薪金核算期內(nèi),回算功能將自動(dòng)觸發(fā),做好修正。另外,系統(tǒng)還可根據(jù)員工考核結(jié)果,自動(dòng)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
出勤管理:靈活分配企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間和員工的作息表。制定一套關(guān)于員工加班、工作輪班、員工休假、員工工作頂替等的程序。運(yùn)用考勤系統(tǒng),能將員工的實(shí)際出勤情況記錄在主系統(tǒng)中。并且,有關(guān)員工薪金、獎(jiǎng)金相關(guān)的時(shí)間數(shù)據(jù)將在薪金系統(tǒng)和成本會(huì)計(jì)中得到更深入的闡述。
員工檔案管理,可對(duì)在職員工、離職者、離職者歷史檔案進(jìn)行詳細(xì)記錄。
ERP系統(tǒng)為企業(yè)管理提供了一整套的解決方案,幫助企業(yè)提升內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),提高內(nèi)部控制的高效率,銷售市場(chǎng)上的ERP系統(tǒng)分為通用性和訂制兩類,現(xiàn)在很多企業(yè)都是更傾向于定制的ERP系統(tǒng),這主要是因?yàn)榈痛a軟件開發(fā)平臺(tái)的出現(xiàn),提高了ERP系統(tǒng)定制開發(fā)設(shè)計(jì)的高效率,降低了開發(fā)設(shè)計(jì)成本。