電子商務(wù)行業(yè)在中國非常火爆，而ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域又是佼佼者，如果把兩者相結(jié)合，那么會擦除怎樣的火花呢？今天朗速小編就來說說：ERP定制軟件在電子商務(wù)領(lǐng)域中的運用！
構(gòu)建企業(yè)管理信息系統(tǒng)，利用計算機(jī)管理軟件實現(xiàn)企業(yè)管理，是提高企業(yè)競爭力的重要途徑。近幾年來，許多中國企業(yè)已經(jīng)開始大規(guī)模地建設(shè)企業(yè)MIS，他們引進(jìn)國際先進(jìn)的管理軟件，聘請一流的國際咨詢顧問，建立企業(yè)ERP系統(tǒng)，以鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的熱潮席卷全球。能否將因特網(wǎng)和電子商務(wù)所帶來的新的信息技術(shù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略相結(jié)合？對已經(jīng)實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)來說，如何在對原有ERP系統(tǒng)投入的同時，利用電子商務(wù)技術(shù)？
電子化時代，供貨商與顧客的關(guān)系將發(fā)生重大變化，不再局限于銷售產(chǎn)品，而更多的是服務(wù)，滿足顧客的需求，顧客不只是通過購買產(chǎn)品的方式，而是在一個產(chǎn)品時代的一次或多次購買關(guān)系，這將是一種長期的合作關(guān)系，兩者的界限將徹底改變，這將是一種互動的、透明的協(xié)作方式。
ERP從結(jié)構(gòu)、技術(shù)、功能等方面實現(xiàn)與電子商務(wù)的整合，都必須適應(yīng)電子商務(wù)時代的特點；ERP是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，尤其是制造業(yè)，尤其是對電子商務(wù)和電子商務(wù)的支持；前后臺業(yè)務(wù)必須清晰劃分，前后臺流程必須無縫銜接；前后臺必須無縫集成，確保數(shù)據(jù)流暢通；商務(wù)應(yīng)用框架必須合理，還要考慮與其他組件的集成；接口技術(shù)盡可能標(biāo)準(zhǔn)化。
電子化將推動傳統(tǒng)企業(yè)管理和經(jīng)營模式的變革，主要表現(xiàn)在：區(qū)域經(jīng)營向區(qū)域、全球化、從企業(yè)內(nèi)部管理向更注重客戶和市場開發(fā)轉(zhuǎn)變；集中式企業(yè)管理職能已轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自我服務(wù)以提高效率；企業(yè)管理層從日常事務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芄芾砗蜎Q策。
在對全球經(jīng)濟(jì)和企業(yè)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了4種企業(yè)將出現(xiàn)的變革模型：
一、渠道強(qiáng)化模式。公司通過電子商務(wù)改善市場、銷售和服務(wù)渠道。例如電腦網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及廣告推廣，媒體行業(yè)的網(wǎng)上發(fā)行，網(wǎng)上客戶服務(wù)等。
二、價值鏈整合模式。公司內(nèi)部價值鏈延伸到了連接企業(yè)的供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)強(qiáng)化了供應(yīng)鏈，大大縮短了從接受訂單到出貨的周期，降低成本，通過供應(yīng)商、分銷商和企業(yè)庫存實時共享，實現(xiàn)實時的生產(chǎn)計劃。
三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型模式。此類企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)都會實現(xiàn)外包，通過電子商務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與外部業(yè)務(wù)的緊密整合。公司的核心業(yè)務(wù)包括：研發(fā)，銷售方案制定，方案實施和客戶服務(wù)，生產(chǎn)、分配、安裝、采購、供應(yīng)等業(yè)務(wù)，財務(wù)、人事、信息系統(tǒng)等支持服務(wù)都是通過外包服務(wù)來完成的。
四、產(chǎn)業(yè)整合模式。它將跨越企業(yè)邊界，成為價值網(wǎng)絡(luò)。利用因特網(wǎng)為企業(yè)和消費者提供個性化服務(wù)，分工高效運作的生產(chǎn)企業(yè)、物資供應(yīng)企業(yè)、零售企業(yè)、信息服務(wù)企業(yè)等進(jìn)行了專業(yè)化分工。
ERP與電子商務(wù)的有效結(jié)合，能最大程度地提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，保證企業(yè)在經(jīng)營管理中能夠最大程度地滿足顧客的個性化需求，幫助企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，并保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中具有足夠的核心競爭力。
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